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Service
Pour toute question, appelez-nous au 06 79 40 18 34 (Numéro français)
Nous sommes spécialisés en Loopers, Switchers, Alimentations et effets guitare. Nous offrons un choix démentiel introuvable ailleurs !
Vous trouverez les produits les plus transparents d'un point de vue sonore, les plus polyvalents et les plus faciles d'utilisation. Nos loopers et switchers sont destinés à augmenter le potentiel de vos systèmes guitare et basse.
Tout notre matos vient des meilleurs fabricants aux USA, Europe et Asie !
Nous réparons tous matériels, analogiques et numériques.
Nous concevons des systèmes complexes, pedalboards, racks et solutions sur mesure. Nous avons déjà réalisé des centaines de systèmes de rêve pour des guitaristes et bassistes dans toute l'Europe !
Garantie de 3 ans !
Nous accordons une garantie de 3 ans sur tout le matériel du site LoopersParadise ! Nous avons ajouté 1 an de garantie supplémentaire à la garantie légale de 2 ans.
Attention, sont exclus de toute garantie: composants mécaniques, switchs, supports de lampes, lampes, écrans LED et LCD, câbles et connecteurs.
La garantie de 3 ans est accordé à l'acheteur original et n'est pas transférable en cas de revente.
Retours et Remboursement
Tous les produits bénéficient du droit à l'erreur s'ils nous sont renvoyés sous 14 jours après réception.
Sont exclus de cette disposition: Loopers et Switchers réalisés sur commande spéciale. Dans ce cas, il faut en discuter avant de passer commande, pour étudier la faisabilité. Sont également concernés les câbles et fiches ainsi que les amplificateurs et baffles.
Le remboursement concerne uniquement le matériel, pour autant qu'il soit emballé dans son carton d'origine, accompagné du manuel et soit en parfait état (aucune rayure !).
Dans tous les cas, il faut nous prévenir à l'avance par email ou téléphone.
Adresse pour les retours: Frank Post, Bruchwiesenstrasse 25, D-66111 Saarbrücken, Allemagne.


Une réclamation au titre de la garantie doit bien évidemment être faite pendant la période de garantie. Le matériel pourra nous être retourné après accord de la Direction Commerciale accompagné de la facture originale. La garantie n'est accordée qu'au propriétaire original du produit et ne s'applique pas en cas de revente à un tiers.
En cas de panne sous garantie, le matériel sera réparé et renvoyé dès la réparation achevée. Aucun autre service ou dédommagement ne pourra être demandé. Une réparation sous garantie ne prolonge pas sa date de validité, qui prend toujours effet à la date de la facture originelle. Les 3 ans de garantie additionnelle ne sont accordés que pour les clients dans le sens de l'article 13 du BGB (Code de Consommation Allemand).
Loopersparadise ne prend pas en charge les frais de retour pour réparation, sauf pendant la période de garantie, à condition que la panne soit effectivement prise en charge sous garantie.(Voir condition d'exclusion de la garantie).


Paiement
Les paiements acceptés sont: virement bancaire d'avance, chèque à l'ordre de Gilles Godard Consulting, Paypal, CB sur le site, CB par tél au 06 79 40 18 34. Dans tous les cas, les paiements doivent être fait d'avance.
Les clients proches des bureaux de Sarrebruck (Allemagne) peuvent prendre rendez-vous pour venir chercher les produits sur place.
Frais de port réduits à 7 € au lieu de 18 € à partir de 200 € de commande
Loopersparadise envoie toutes les commandes de son siège en Allemagne par DPD ou DHL, assurance comprise. Les frais de port Allemagne-France sont de 7 € à partir de 200 € de commande. En-dessous de 200 €, les frais de port facturés sont de 18 €.
Prix plus TVA. Sous réserves d'erreurs d'impression. Livraison pour autant que l'article soit en stock.

© Frank Post, Bruchwiesenstrasse 25 D-66111 Saarbrücken, Telefon 0049(0)681-5898564, Email info AT loopersparadise de




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